1 . Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site NOLÉA – Parfums & Soins** sont traitées par :

 

Charlène Crespel – Entrepreneur individuel (EI)

Nom commercial : NOLÉA – Parfums & Soins

Adresse email: nolea.parfumsetsoins@gmail.com

Adresse : 45 rue Fontenelle 76250 Deville les Rouen

 

 2. Données personnelles collectées

NOLÉA peut être amenée à collecter certaines données lorsque vous nous contactez ou passez une commande, notamment :

 

* nom et prénom ;

* adresse e-mail ;

* numéro de téléphone, si vous le communiquez ;

* adresse de livraison et de facturation lorsque cela est nécessaire ;

* informations relatives à votre demande ou à votre commande.

 

Seules les informations nécessaires sont collectées.

 

3. Utilisation de vos données

Vos données peuvent être utilisées afin de :

 

* répondre à vos demandes ;

* gérer vos commandes et leur suivi ;

* organiser la livraison des produits ;

* assurer le service après-vente ;

* respecter les obligations légales et comptables de NOLÉA.

 

Les données nécessaires à une commande sont traitées dans le cadre de l’exécution de celle-ci. Certaines données peuvent également être conservées afin de respecter les obligations légales de l’entreprise.

 

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées uniquement à NOLÉA et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires intervenant dans le fonctionnement du site ou l’exécution d’une commande, notamment l’hébergeur du site et les prestataires de livraison.

 

Le site est hébergé par Webador / JouwWeb B.V.

 

NOLÉA ne vend pas vos données personnelles.

 

5. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur utilisation.

 

Les données relatives aux demandes de personnes n’ayant pas encore passé commande peuvent être conservées jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact.

Les données figurant sur les factures et autres pièces comptables sont conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations légales.

 

6. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez notamment d’un droit :

* d’accès à vos données ;

* de rectification ;

* d’effacement ;

* de limitation du traitement ;

* d’opposition lorsque ce droit s’applique ;

* à la portabilité lorsque celle-ci est applicable.

 

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter NOLÉA à :

nolea.parfumsetsoins@gmail.com

 

NOLÉA répondra à votre demande dans un délai maximal d’un mois. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL, sur le site www.cnil.fr ou par courrier à l’adresse suivante : CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

 

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement.

Lorsque des cookies ou traceurs nécessitant votre consentement sont utilisés, ils ne doivent être déposés qu’après votre accord. Vous pouvez modifier vos préférences lorsque les outils prévus à cet effet sont disponibles sur le site.

 

8. Sécurité et confidentialité

NOLÉA prend les mesures appropriées afin de préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles qui lui sont confiées.

 

9. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique pourra être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.

 

Dernière mise à jour : août 2026